入院流程
①客户到院就诊
②医生判断是否符合收住院标准,若符合,告知患者或家属:初步治疗方案、预期治疗结果、预期治疗费用;若不符合,告知其离院或前往其他医院就诊。
③确认是否有床位,若有床位,可直接开具入院证;若无床位,通知护理部、安排患者在急诊留观室留观或预约入院,再告知患者同意后收入院,开具入院证。
④办理入院手续
⑤缴纳住院预交金
⑥如经评估后需要护送,由医护人员护送至相关科室;如无需护送可直接入院。
入院所需准备材料
入院证、产检本、身份证、所有检查结果、报销相关材料:社保卡。
医院提供的住院物品有哪些?
住院服、脸盆、毛巾、浴巾、洗漱套装(含沐浴露/洗发水/牙刷/牙膏/梳子/香皂)、拖鞋。
住院陪护探视须知
为了确保患者的诊疗活动有序开展,维护患者隐私,保障患者安全。请相关人员遵守以下规定。
1、普通病区严格控制陪护,根据医嘱留陪护人员,一人一陪护(特殊情况不超过两名陪护人员)。探视时间常规为每日16:00-20:00,患者有诊疗活动时不给予探视。每位患者每次探视人数限 2 人以内,建议不要将学龄前儿童带入医院。探视者应提前征得患者(陪护)同意,并由患者(陪护)下楼带入病房 。
2、隔离病区禁止一切探视活动。严格控制陪护,根据医嘱留陪护人员,一人一陪护(特殊情况不超过两名陪护人员)。
3、陪护者应遵守医院管理制度,不得在病房内烹调食物,不得私自接驳电源电线,亦不得带进家私、冰箱、炉具和取暖器等家电设备等。
住院服务
1、医院配有营养餐厅,膳食供应时间为:早餐7:30~8:00,午餐11:30~12:30,晚餐17:30~18:30。病房备有营养餐厅订餐二维码,客户可根据需求订餐,如有特殊情况可致电沟通:府城院区 18889147916,18876922341;秀英院区 18117753185,18189822103。
2、病区各楼层均设有开水间,配有微波炉方便加热食品。使用微波炉前请详细阅读注意事项,防止意外发生。
住院期间温馨提示
1、本院为无烟医院,禁止在院内吸烟,需吸烟者请到一楼指定区域吸烟。
2、在您的病房门口写有您主管医生和责任护士姓名。
3、住院期间请勿擅自离院、自行邀请外院医师诊治或自行用药,如有特殊情况需离院可向主管医师请假。
4、请勿将危险物品带入医院。
5、我院病房设有门禁系统,为了医务人员能随时观察到您的病情变化,请不要反锁房门
6、每个床旁配有呼叫器,卫生间设有紧急呼叫器,需要帮助时请按呼叫器。
7、为了预防您在住院期间发生感染,请保持房间整洁,保洁员每天会做一次卫生,如需清洁服务请通知护士。
8、住院期间请勿随地吐痰、向窗外倒水、丢杂物;请勿向马桶丢果皮杂物使用卫生间时,请勿踩踏马桶,以免意外发生对您造成伤害。
9、禁止在院内清洗及晾晒个人衣物。
10、使用空调时请关闭门窗,空调温度控制在26°C以上,房间早晚通风2次。
11、入院后请于24小时内办理医保相关手续。
出院流程
1、离院前护士送清单、材料至病房,患者及家属确认清单后,护士通知医保办人员先进行医保结算再通知客服人员至病区结算。
2、结算完毕后直接通知护士清点病房物资,清点完毕后回收探视卡即可出院。
温馨提示:产科分娩客户如在出院前一天领取出生医学证明,出院时可以直接报销,只支付自费金额。如出院后办理出生证明,将在领证后再行医保报销申请。
来源:2023年4月2.0版 (HL)