6月27日下午15:00,海南现代妇女儿童医院8楼妇产科住院部某病房贾女士的宝宝突然不见了,惊慌失措之余赶紧向服务台护理人员报案,医院保安科通报“粉色999”事件,启动“婴儿失窃应急预案”,各科室通力合作,终于在十楼月子中心抓获“犯罪嫌疑人”,成功营救失窃宝宝!大家沉浸在找回孩子的喜悦之中,海南现代妇女儿童医院工作人员才说出真相:原来这是医院进行的一场婴儿失窃演练!目的在于切实提高婴儿失窃事件发生时医院的应急处理能力,确保事件发生时能够及时、迅速、有效的处理,降低婴儿失窃风险。
婴儿失窃应急演练过程
6月27日下午,一男子悄悄潜入贾女士所在病房
当时,贾女士正在熟睡,丈夫不在身旁,给了犯罪嫌疑人可趁之机
“犯罪嫌疑人”悄悄抱走婴儿
贾女士发现孩子不见了,立即通知丈夫紧急报案
妇产科护理人员收到报案情况,立刻到现场查看,同时向医院保安科报案,安抚贾女士。
监控室人员通过视频监控发现“犯罪嫌疑人”
保安科、妇产科等科室在接到婴儿失窃信息后,立即启动“婴儿失窃应急预案”,封锁病区,禁止人员外出,并通过调取监控、近身搜查等方式排查可疑人员及其携带的行李。
客服部负责安抚患者及家属
在保安科、行政人员的仔细搜查下,在十楼月子中心救下被盗婴儿,“盗窃者”被带至医院一楼大厅
孩子失而复得,贾女士及其丈夫喜不自禁
保安科科长林志才制服试图逃脱的“犯罪嫌疑人”
本次“粉色999”的顺利实施不仅是一次演练的成功,更是海南现代妇女儿童医院各科室完美协作的结晶。经过各科室人员发现不良事件时的及时上报、广播室代码信息的快速传递、医护合力的警惕守备、安保人员的迅速警戒筛查,乃至于客服行政保洁人员也都积极参与其中,这些都保障了患者在海南现代妇女儿童医院放心就医。海南现代妇女儿童医院每年举行至少2次“婴儿失窃演练”、“消防演练”等活动,提高员工安全防范意识,为患者营造一个安心、放心的就医环境。