2023年11月16日至19日，“现代医院领导人员职业化管理研究班”在海口举行。海南现代妇女儿童医院作为本次学习班的观摩医院。11月17日，来自北京、上海、浙江、深圳、山东、河南、陕西等全国各地的72家医院90名医院院长和管理者到我院参观学习。
参观者分别在医院工作人员的陪同下参观了我院儿科、产科、VIP国际门诊、儿保科、体检中心、医学美容科、产科住院部、月子中心，详细了解了各个科室发展状况、科室布局、人才队伍、医疗设备、学科建设等发展状况。在参观的过程当中，大家对医院精细化管理、舒适的就医环境、具有人文关怀的便捷设施、便捷的就医流程、先进的硬件设备以及能够满足就诊者多样化、差异化、个性化的健康服务举措等称赞连连。尤其是对医院精细化的管理和降本增效的运营模式给予了高度评价，认为许多举措值得学习。
来自深圳市宝安区妇幼保健院的管理者梁女士说：“VIP国际门诊非常有特色，不仅能够一站式完成所有检查，同时坐诊的还是知名的各科室大专家，非常值得学习。月子中心的月嫂责任制也很吸引我，月子作为产后的第一大关，医院在技术和服务方面都非常贴心到位。”参观结束后，大家前往国际会议厅与海南现代妇女儿童医院的领导及医务人员进行了亲切的交流学习。
在交流学习会上，海南现代妇女儿童医院副院长林秀青向大家介绍了医院的发展历程、医院文化、人才培养体系建设以及专科助理运营模式等情况。海南现代妇女儿童医院质管部主任、海南省医疗质量管理工具应用委员会副主任委员唐颖分享了医院质量管理体系。
针对大家关心的医院是如何做到人人参与医院质量管理？又是如何实现医疗人本文化？唐颖介绍说，海南现代妇女儿童医院将三甲医院的医疗质量管理模式与中国医疗体制改革有效融合，用不断追求卓越的执着凝练出现代“医疗人本文化”。在核心文化的引领下，成功延展出“全生命周期健康管理”、“一站式孕育”服务模式，“家庭化产护”模式、“4H管理”等多维度、创新性的服务模式，并推行“无痛分娩”、“导乐分娩”、“亲情陪产”，“袋鼠式”护理……等系列的差异化医疗服务。海南现代妇女儿童医院也因与许多医院不同的“医院人本文化”的魅力，吸引了省内外知名专家加入，医师团队的不断壮大使得医院的医疗实力日益强大。
交流学习结束后，到访的院长和管理者们纷纷表示，此次来到海南现代妇女儿童医院参观学习受益匪浅，医院先进的管理理念、全方位的服务意识以及创新的管理模式给大家带来很大启发。希望通过这次交流，返程之后更好地提升医院管理水平。
本次“现代医院领导人员职业化管理研究班”由北京燕园医院管理培训中心主办、海南现代妇女儿童医院承办。
