第十二届全国医院管理工具大会暨第四届医疗质量与安全管理论坛于10月31日-11月3日在杭州举办。31个省份(自治区、直辖市)的代表,1700多支团队,超过4000余人分布在14个专场竞技。全国共1740个项目入围决赛,其中我院3个项目入围,经过激烈的角逐,我院参赛项目《基于平衡计分卡下的医院绩效管理运用》获得平衡计分卡专场二等奖;《运用平衡计分卡助力产科高质量发展》和《运用TPS改造出院患者出院流程》分别获得专场优秀奖。这一荣誉不仅是对海南现代妇女儿童医院团队智慧与努力的认可,更是医院在品质管理工具运用上的一次突破。
据悉,本届大会在参会医疗机构数量和圈组水平均有显著提升,新增四个专场,选题广泛创新,实践手法更趋成熟,反映出整体质量管理水平的进步。大赛设置了课题研究型专场、三级医疗医技专场、三级医院护理专场、基层医院专场、三级行政后勤专场、首次参赛医院专场、药事药物专场、QFD创新型品管圈专场、平衡计分卡专场、临床路径专场、HFMEA与RCA专场、精益六西格玛专场、6S专场、患者体验与安全专场共14个专场。我院三个项目的参赛选手在舞台上热情洋溢的精彩汇报,展现出海南现代妇儿人积极向上的精神风貌。本次竞赛得到了院领导的大力支持和高度重视,多部门密切合作,通力配合,不断完善和改进,比赛当天,海南现代医疗集团总经理李日成、海南现代妇女儿童医院质管部主任唐颖为领队全程陪同。
人力行政部主任陈萍作《基于平衡计分卡下的医院绩效管理运用》汇报
产科朱珏颖医生作《运用平衡计分卡助力产科高质量发展》汇报
客服部主任王旦霞作《运用TPS改造出院患者出院流程》汇报
医疗质量是医疗服务的核心目标。通过加强医院质量与安全管理,提升医疗服务质量,才能为广大客户提供更加优质、安全、便捷的医疗服务。海南现代妇女儿童医院自建院以来一直秉持“品质是我们的尊严”的核心价值观,专注践行高质量的医疗技术和服务、医疗安全、医院管理,秉持着精细管理,持续改进,开创一个“精耕细作”的医院科学管理时代。海南现代妇女儿童医院质管部主任唐颖表示,海南现代妇女儿童医院将以此次比赛为契机,不断突破,勇于创新,更好地运用科学、先进的管理工具,持续推进医院战略管理、技术管理、创新管理,持续改进医疗品质,不断提升医疗技术,助力医院高质量发展。