2020年8月24-28日，2020海南省质量管理工具应用大赛在海口举行，来自全省电力、通信、医疗等行业系统近百家企业350多项质量管理工具应用成果参与角逐。可喜的是，海南现代医疗集团6个组参赛斩获了4个一等奖2个二等奖。此外，海南现代妇女儿童医院获得“2020年质量管理工具应用大赛优秀企业”荣誉称号。
本次大赛是全省各行业质量管理工具运用最高规格的赛事，也是规模最大的一次赛事。由海南省总工会、海南省妇女联合会、海南省科学技术协会和海南省质量协会联合主办，其中，医疗专场由医学学术交流管理中心与海南省质量协会联合举办。
大赛现场
在QC发表成果会上，我集团参赛课题《提高门诊总预约率》、《提高盆底治疗预约实到率》获得医疗QC小组专场一等奖；《火灾管理流程》获得FMEA项目一等奖，《人工流产术中大出血事件RCA分析改善》获得RCA项目一等奖。《提高术后镇痛满意率》获得医疗QC小组专场二等奖；《运用TPS优化孕妇产检流程》获得2020年优秀精益项目二等奖。各评委对海南现代妇女儿童医院能够运用TPS等先进管理工具改进医疗管理质量所做的工作与取得的成效给予高度评价，认为这对医疗行业具有广泛的借鉴意义。
医疗质量管理是医疗机构工作的核心，而医疗质量改进方法和工具则是管理的助推器，也是保证医疗管理的有效性、有序性的基础。我集团十分重视运用医疗质量改进方法和工具来提升医院质量管理。自2014年以来，紧紧围绕专业、技能、服务(service)、安全四大核心要素，以质量为中心，以全员参与为基础，通过品质改善工具助力质量持续改进。集团医院专门设置“医品部”负责医院质量管理和品质促进工作，定期开展QC活动发表会，2018年-2020年上半年，海南现代妇女儿童医院共开展了146个品质改善项目，全员参与率达到90%以上，各QC小组针对行政后勤管理、医疗质量、患者安全、工作流程等方面，运用PDCA、QCC、FMEA、RCA、6S、TPS等品质管理工具，解决和改善医院的质量及管理，提升医院的质量内涵。此外，积极参与省内外质量管理发表竞赛，取得优异成绩，集团医院从2016年开始参与海南省质量发表竞赛，共发表15个改善项目，斩获一等奖6个、二等奖7个、三等奖3个，医院品质文化已深入人心。
