受我师傅罗姐姐的邀请，写一点关于她们医院的体验文字。本来想寥寥几句，却没想到一发不可收拾，有感而发的长篇大论起来。看着一家民营医院的成长，知道如此大环境下，他不断长大其中的各种不易。但事实证明，只要用心想做一家好医院，较终会被患者认可和信任，这份心胜过任何广告，因为我们期待好的医疗服务品质，这既是医院的尊严也是患者的尊严。
你在看病就诊时，是否考虑过自己的尊严感?相信你不是不想考虑，而是现实的环境令你无法选择有尊严的看病。首先你要为抢一个号源而“拼杀”排队，死盯着旁边跃跃欲试要插队的人。而这只是首先步。接下来 ，你就诊的整个过程：候诊、缴费、检查、取药，都犹如一场运动，多个楼层来回折腾，甚至还要楼栋之间奔波，当然这过程中也避免不了排队的困扰。再然后，或许你需要住院，多人间的病房，令你夜不能寐，家人也跟着受罪。
由于工作原因，多年来进出于省内各家医院，也许因为习惯了嘈杂和脏乱，逐渐也忘记了尊严与医院的联系。直到一家民营医院提出的理念： “品质，是我们的尊严”，唤醒了我对就医尊严的思考。
“JCI国际认证医院”揭牌现场
12月25日，海南现代妇女儿童医院正式通过JCI国际认证标准，成为继现代妇婴医院后的省内第二家。这不是一个所谓“国际化”空虚的口号，而是患者看得见感受得到的医疗服务品质。
虽然出于好奇，我有幸亲身见证过国际认证大咖对医院JCI评审近乎于强迫症的苛刻。但此时，我更想以一名患者的眼光去审视一家谈得上服务品质的医院。
干净明亮的大厅堪比酒店大堂
我不得不承认，这家医院的就诊环境是省内数一数二的。大厅的干净明亮程度，甚至让你瞬间感觉自己并非身在医院，而是酒店大堂。挂号窗口从未见长龙般的队伍，因为几乎所有患者都是预约制度，精确到分钟。
候诊区也并不嘈杂，井然有序。并且从你入院的那一刻起，护士和导诊的笑脸相迎令你不自觉挺起胸脯，多了几分“上帝”的感觉。
国际门诊候诊厅犹如咖啡厅
而相对于所有医院，这里的人性化服务理念体现在各个细节之处。洗手间比我曾经去过的很多五星级酒店还要干净，女厕所中贴心地设计了蹲便和坐便两种模式，为患者提供了选择。而且你从不用担心，洗手后这里擦手纸的盒子是空的。
让孕妇放心的安全扶手
“请报一下姓名和出生年月。”无论你在医院的哪个流程，这句话时医生和护士必须要问的。或许你开始会有点觉得烦，但这一切都是出于安全的考虑。若你来的多了，再去其他医院，甚至还要质疑其他医院的医护“为什么不核对我的姓名和出生年月信息?不怕出错吗?”
“能帮我找个产科单间吗?”我接到过无数这样的电话，都是同事朋友的求助。在生产时，每个人都希望在能力范围内为自己家的产妇创造一个好的住院条件。但很遗憾，产科单间在一些大型公立医院里的稀缺程度不亚于沙子里的黄金，当然这也是因为公立医院患者太多的缘故。
而现代妇女儿童医院从不需要担心这个问题，因为所有病房都是单间设计，充分地保护了产妇的隐私和尊严。而且更令人欣喜的是，笔者了解了下，这里的生产费用，并不比三甲公立医院贵。
一起来体验的姐妹都十分喜欢这套敞亮的月子房
一家民营医院成长的敌人源自于患者对医疗水平的不信任。但我看到了这家民营医院的努力，依托于现代妇婴的力量，医院又聘请了曾经海口市妇幼保健院的院长、海南省人民医院原产科主任、海口市人民医院儿科副主任等多名公立医大咖坐阵，大大提高诊疗水平和安全。
用心做一家好医院，患者的口碑永远胜过广告。优越的医疗服务品质，使这家医院开业仅仅1年，就摆脱了“缺患者”的困扰，时常出现病房全满的状况。笔者也惊喜地发现，许多周围熟识的朋友都纷纷选择这家医院来迎接新生命的到来。
妇产科住院部病房单人单间，独立卫浴
有业内大咖说过，在需求不断细化到今天，医改大背景下，没人能阻挡得住民营医院的发展，一家医院优质的品质和服务，将成为未来市场的选择，而不再是它“公”与“私”的身份。
个人认为，“患者多”并不能再医院管理差的借口，而在于管理者是否有心真正站在患者的立场着想。JCI国际认证是个试金石，期待海南更多医院可以“国际化”，实现患者有尊严就诊的期待。(作者：马珂)
小编有话说
1年的锤炼就能通过JCI国际认证，摘得被全球医疗界喻为“金印章”的JCI认证金牌?海南现代妇女儿童医院究竟有没有这个实力?12月25日上午，近百名社会人士参与到JCI荣誉评审员之中，以挑剔的眼光走访现代妇女儿童医院各个角落，每一个物品的摆放都是JCI要求，每一个环节都遵循人性化设计，每一个热心的服务都发自肺腑······近百名社会人士着实体验了一把近乎严苛的JCI国际认证标准，既惊叹于医院完美的管理和设计，也震惊于民营医院竟然能为患者做到这种地步!只有经历才较有话说，近百名社会人士对医院的赞美不仅宣之于口，也一气呵成形成文字讲述自己亲身经历及所思所想，小编后续将陆续为大家推荐各位“JCI荣誉评审员”原创作品，换个视角了解现代妇儿!或许您会有所收获!
