25日，被全球医疗界誉为“金印章”的JCI认证金牌在海南现代妇女儿童医院正式落户，这是海南继现代妇婴医院后第二家通过JCI国际认证的医院。这绝不仅仅是一个形式上的荣誉与“国际化”口号，而是实实在在融入在300多条标准以及1200多个衡量要素之中的服务与品质。而这些服务与品质，是我们每一位患者能切身感受得到的。
回想起4年前我刚怀上一胎在公立医院就诊时的情形，那种不悦甚至刺痛感仍记忆犹新。当我怀着激动无比的心情去医院确诊是否怀孕时，医生拿着检验单冷冷地说：是怀孕了，生不生?当时我和老公就懵了，“生不生”是什么意思，在我们期待怀孕已久较终确认怀孕的激动心情下，对于这句问话完全摸不着头脑。老公迟疑了一会，说“生!生!”医生却没好气地说：“要想生你就说生，不生就不生。”瞬间，我激动兴奋的心情被这句生硬无情的话击落到谷底。
接下来医生开了药，我和老公拿着缴费单去排队交钱、领药。在整个医院人满为患的嘈杂环境中，在排队近一个小时的等待中，回想起刚刚就医的情景，我默默流下了委屈的眼泪。从此，我和老公决定再也不要到这家公立医院做产检。之后，我们选择了现代妇婴医院，从产检到生产，顺利迎接了我们首先个小生命的到来。
如今，新落成的海南现代妇女儿童医院可以说是现代妇婴医院的升级版。作为一个二胎准妈，我毫不犹豫地选择了现代妇儿。现代妇儿应该是目前全省环境较好、设备较新的专科医院。走进现代妇儿宽敞明亮的大楼，完全没有公立医院那种喧嚣和压抑，而是像走进了一家五星级酒店，无论走到任何一个地方都是干净整洁的。安静的环境、开阔的候诊区、舒适的沙发、护士和医生们温和的态度，让我觉得每一次来这里产检都是一种享受，让我感受到了作为患者的尊严。
经历近9个月的产检体验之后，我切身感受到这家民营医院的“高大上”、就诊流程的严谨以及服务的细致：这里每间普通病房都是单间，给产妇和家属以足够的空间，完全保证产妇和孩子的休息，VIP病房更是奢华，产妇从生产到住院可以直接在病房里一站式完成;这里看病和产检实行预约制，每位患者都是提前进行预约，在约定时间到医院就诊，省去了大量排队等待的时间;这里无论是挂号、抽血、就医还是取药，首先会核对患者的姓名和出生年月日，确保信息正确，万无一失;这里每一位医生对待孕妇的态度都和蔼可亲，细心有耐心，让人倍感温暖……
我想选择在这里产检的孕妈妈们和我的感受一样，很多也是因为接受不了公立医院的环境与服务。当然，这里不仅只是有温馨舒适的就诊环境和温暖细致的服务，整个医院的医疗水平、医生的业务水平是患者更重视和在乎的。据我所知，这里的医生大都是从省内外高薪聘请的三甲公立医院妇产儿科大咖，包括海南省人民医院原产科主任、海口市妇幼保健院的院长、海口市人民医院以及海医附属医院的多名大咖，因此很多患者都是慕名而来。
听闻现代妇儿医院的病房时常爆满，说明这家民营医院得到了越来越多患者的认可。在整个社会对民营医院仍带有“有色眼镜”去看的大环境下，现代妇儿医院能赢得患者的信赖实属不易。我也希望医院能以JCI认证为一个新的起点，不断提升管理水平和医疗服务水平，让人们能享受到更高品质的医疗服务，进而彻底改变这个社会对民营医院的偏见。
作者：周慧敏
