2019年9月22日，由共青团海口市委员会、海口市人力资源和社会保障局、海口市旅游和文化广电体育局联合主办，海南交通广播FM100承办的的“2019年海口青年服务技能大赛”在海口举行，共有来自包括行政服务窗口、医疗单位、各类企业在内的32支代表队参赛，经过激烈的角逐，海南现代妇女儿童医院代表队脱颖而出，荣获文明礼仪项目团队赛三等奖，并成功晋级省赛。
本次竞赛以理论知识测试+文明礼仪规范现场实操的形式开展，我院积极组织人员备赛，由妇产科门诊护士长丁悦萍带队，黄甘曼、沈子婷、陈小苗、梁钰茹等参赛。比赛中，我院选手表现优异，不仅在笔试环节取得高分，更是声情并茂地向评委和观众还原了新生儿“袋鼠式护理”从预约到离院的真实情境，让更多人得以了解。良好的礼仪展示和生动的情景模拟实操赢得了现场评委们的共鸣。最终喜获三等奖。
“这次比赛时间紧迫，但是总体来讲参赛选手表现很突出，不仅向大家展示了现代化的特色服务，营造了一种温馨、充满爱的服务表现，也充分体现海南现代妇女儿童医院‘以病人为中心’的服务理念。”护士长丁悦萍说道，这些不仅得益于她们平时的刻苦练习，医院还积极鼓励员工参加各种层次的培训和教育，每年有计划性地进行员工岗位技能培训、服务礼仪培训等，不断地学练技能，立足岗位、勇于创新。
海南现代妇女儿童医院打破传统隔离护理模式，创新护理服务，先进的服务理念、人性化的护理服务，深受妈妈们的喜爱。通过参加此次比赛，不仅让我院护理团队精湛的护理技能得到充分展示，护理人员大方得体、亲切热情的服务形式也备受好评，同时，通过此次与各行各业的切磋交流，更是收获颇丰，为日后我院为顾客提供更优质的护理服务提供了新的想法。
作为一家通过SGS国际服务认证的医院，海南现代妇女儿童医院时刻秉承“将爱融入每一个细节”的服务理念，以仁爱之心关怀顾客，逐步持续改进护理质量，稳步提升服务水平，为客户提供放心、安全、高效的高品质医疗服务。
