尊敬的先生们、女士们：
新年的钟声已经敲响，清脆悦耳的钟声饱含深情，为我们共同拼搏的2021年画上了圆满的句号。值此辞旧迎新之际，我谨代表海南现代医疗集团向爱岗敬业、奋发向上的全体员工，向默默奉献的员工家属们，向长期以来给予我们巨大支持、信任的客户和合作伙伴，向始终关怀、支持海南现代医疗集团事业的社会各界人士，表示最衷心的感谢和最诚挚的新年祝福！
岁月的年轮见证奋斗的足迹和挥洒的汗水。2021年的海南现代医疗集团留下了一串串闪光的脚印。
这一年，我们备感关怀。在海南省各级政府、各级卫生主管部门的支持和帮助下，集团三家医院实现战略重组，资源整合，形成了“一院多区”的发展新格局。作为省级重点民生项目，海南现代妇女儿童医院秀英院区的建设备受瞩目。省委、省政府，海口市委、市政府，各级卫生主管部门以及各相关部门的领导纷纷亲临建设现场，关心项目建设进展情况，现场办公为项目建设解决各类问题。在政府的关心支持下，在1500多名的建设者的日夜奋战下，海南现代妇女儿童医院秀英院区仅用了2年时间顺利完成建设，于2021年10月30日正式开业，成为海南现代医疗集团2021年最浓墨重彩的一笔。
这一年，我们感动满满。2021年疫情并未走远，但爱与坚守同在。在抗疫路上，海南现代医疗集团责无旁贷，危难时刻集团200多名医护人员顶着炎炎烈日，不分昼夜接力核酸采样。克服重重困难为海口市民接种新冠疫苗5.3万针剂，用行动践行我们一直坚持的公益文化，彰显医者大爱，感动满满。
这一年，我们国际化加速。2021年1月7日，医院第五次顺利通过JCI国际医院认证。集团步入了与国际接轨的高端健康医疗行列，国际化管理和标准继续领跑行业，实现了精细化管理，催化了较为成熟的产业链模式，强化了品牌定位及影响力。我们开启了流程再造，多举措改善客户就医体验，借助信息化手段健全运营管理体系，推进智慧医院，提高信息化水平。推进学科建设，促进医疗服务质量的内涵发展。重点以产科、妇科、儿科、生殖科、医学美容科、新生儿科、儿童保健科为主要发展方向，倾力打造产前诊断中心、产后康复、妊娠期糖尿病等亚专科，为实现医院高质量发展注入强劲动力。
这一年，我们硕果盈枝。2021年，医院的分娩量达7000余人，跃居全省第二。各院区的新技术和项目有了新的突破，共开展新技术和项目27个，其中有4个科研项目获批。与此同时，我们的医疗技术水平也更上一层楼，2021年急诊科共抢救1293例患者，抢救成功率100%。孕产妇和新生儿抢救了217例急危重症患者，其中产科143例，新生儿科74例，新生儿最小孕周26周，最轻体重仅500克，抢救成功率均为100%。此外，有近3万不孕不育家庭选择到我们医院就诊，妊娠成功率超过60%。妇科手术量同比增长了28%，三四级手术同比增长59%。这一系列的数据表明，我们的医疗团队和医疗技术水平有了质的飞跃。
这一年我们狠抓内涵，苦炼内功，医疗品质有了新的提高，共开展品质改善项目77项，通过改善提升医疗安全25个，优化流程10个，提高工作效率15个；这一年我们广揽英才，医疗队伍有了更多的新生力量；这一年我们服务社会，为全省7000多名女性进行了免费的两癌筛查和婚检，公益路上爱心满满。
2021年需要总结的还有很多很多，让我们都铭记于心，成为美好的记忆。
旧的一页悄然翻篇，没有正式道别。新的世界加速拼图，不会友情提示。一路上风雨兼程，再回首已过万水千山。来不及感慨奋斗的历程，“品质改变世界”已催促我们在新时代扬帆起航。
2022年对于海南现代医疗集团来说是至关重要的一年，新冠疫情的持续、市场风云万变、生育率的下降、医保政策的调整、医疗需求的不断升级、医院内部的优化和改革等等……都需要我们沉着应对。新的征程上，我们需要不断挑战自己、超越自己。
我们每一位员工都要坚守医院的“品质文化”。医院要走得远，能持续发展，诚信和品质是必备的条件，这也是民营医院发展的唯一出路。所以我们要谨记“品质是我们的尊严”，优化和改进就医流程，持续改进医疗品质，为患者提供安全的高品质的医疗服务，以此谋求健康持续发展。
我们要用仁心、执着的态度执行现代“医疗人本文化”。既称“文化”，那么就一定萦绕着千丝万缕的人文情感。所以我们秉承“一切以客户利益为核心”的宗旨，无论在医疗硬件，还是软实力的努力不仅仅是为了营造一种和谐的氛围，而是一种文化的浸润和渗透。服务好每一个客户都是我们神圣的任务，“对待客户需感同身受，让客户就医有尊严、感受到温暖”这是我们每一个员工的基本准则。我们要在JCI国际认证、三级甲等医院评审以及SGS国际服务认证的三大标准的引领下，将爱融入每一个细节，不断提升服务内涵，让客户能看到一个“内外兼修”的国际化高品质医院。
我们要围绕医院2022年的四大战略，以闯为基调，稳为基础，远近结合，小步快跑实现既定的各项目标。坚持高质量高标准，实现医疗质量与服务双提升，日益刷新现代速度。
追风赶月莫停留，平芜尽处是春山。前程越是广阔，就越需要我们去开拓。梦想越是伟大，就越需要我们去拼搏。
在今后的发展道路上，我们要拓展思路，打开自己的战略眼光，牢记“关爱妇女儿童健康”这一使命，不断创新发展模式，努力做精做强，以实实在在的行动赢得社会各界的良好口碑。
2022年是海南现代医疗集团创新、发展的关键年，在新的一年，我们将继续深耕海南市场，在“打造国际化高品质医院”的路上笃定前行；我们将不断推进医院创新变革，持续改进，提升核心竞争力；我们将全面开启流程再造，积聚新动能，焕发新活力，实现新跨越！
期待，2022年，我们海南现代妇儿的每一个人都有簇新的开始，拔节生长。最后祝大家新年快乐、身体健康、阖家幸福！
海南现代医疗集团总经理李日成
2022年2月1日
