2022年1月26日下午，海南现代妇女儿童医院举行了2021年品质改善结案项目发表竞赛。比赛现场，9个品质改善项目展开了激烈的角逐。海南现代医疗集团副总经理龙毓亮、海南现代妇女儿童医院院长邢愚、副院长叶琳、副院长林秀青等院领导出席活动。
海南现代妇女儿童医院副院长叶琳发表讲话
视品质为尊严，建立以患者为中心的品质文化一直是海南现代妇儿始终坚守的经营理念，医院鼓励全院员工从专业、品质、服务、效率、成本方面着手，通过PDCA的手法不断改善工作中的问题，为大家提供更高品质的医疗服务。在本次品质改善结案项目发表竞赛中，9个品质改善项目成果依次汇报展示。各参赛科室导入契合实用的品质管理工具PDCA、QCC、RCA、FMEA、6S、TPS、目视管理等，汇报了他们运用工具提高患者的就诊流程、时间、服务等等方面的品质改善成果。其中，值得一提的是，超声科主任高云因汇报员生病临危受命，亲自上阵汇报了他们的品质改善成果，赛后，高云表示，“在这次比赛当中，我的队员们都付出了很多努力，我想对他们说，‘你们都是最棒的’！”
各参赛科室的成果汇报精彩纷呈，经过激烈的角逐，检验科汇报的《检验科6S管理应用成效》获得了一等奖；赛后，检验科主任余兰表示，非常感谢医院提供的平台。在这次比赛当中学习到了很多知识，他们会再接再厉，争取发布品质改善类的论文，为医院争光。获得二等奖的是急诊科护理组汇报的《提高急诊护理教学质量》以及妇科护理组的《患者术前足部水疗护理研究》；超声科的《提高NT标准切面合格率》、手术室护理组的《降低手术室首台手术患者等待超时率》以及新生儿科护理组的《提高袋鼠护理开展率》获得了三等奖；妇科住院部的《降低妇科住院部抗生素使用强度》、客服部的《降低患者信息录入差错例数》以及门诊护理组的《提高患者腹式呼吸锻炼规范率》获得了优秀奖。
一等奖：检验科
二等奖：急诊科护理组、妇科护理组
三等奖：超声科、手术室护理组、新生儿科护理组
优秀奖：客服部、妇科住院部、门诊护理组
海南现代妇女儿童医院副院长叶琳表示，品质改善一直是医院发展当中重要的一环，看到大家所汇报的成果感到很欣慰。“品质是我们的尊严”一直以来是我们始终践行的价值观，自2016年以来，我们大力推进以PDCA、QCC等为载体的各种质量管理工具应用活动，旨在激励大家运用科学的管理工具改善现状，提高工作效率，提升我们的医疗质量。叶琳说，希望大家在未来能够继续运用新思路、新理念、新方法，应用各项科学的管理工具持续改进我们的医疗质量，提供更高品质的医疗服务，惠及大众。
