2015年年底，海南现代妇女儿童医院新院开业，当时的想法“这就是一家普通的民营医院嘛!”不知不觉一年过去了，这家医院竟然在开业一年内就拿到了JCI国际认证。要知道，JCI国际认证是全球公认的、世界卫生组织认可的评价医院管理、医疗质量和服务水平的较别认证体系，被誉为医疗服务“金标准”。在国内2万多家医院中，目前仅有60多家通过了JCI认证。
对于医院的印象，在很多人的眼里，就是排起长龙的窗口、熙熙攘攘的过道、吵杂的环境和伴随在空气中的浓重针水味。我曾经害怕去医院，进到医院里就压抑。就是因为这样的场景，看个病，排队挂号、排队缴费、排队检查、排队取药，就在这样的过程中，一天就过去了，而且往往还没做完检查。
12月25日JCI国际认证金牌正式落户现代妇儿
举行授牌仪式的那天，我有幸参观了现代妇女儿童医院，在大厅里排队的长龙和吵杂的声音并没有出现，十分舒适，首先印象就非常好。
对于这家医院的星级酒店标准的装修早有耳闻，但是实地看了病房后，我还是被震惊了。如果不是那张专为孕妇使用的床，这里的病房真的与星级酒店无异。并且，比星级酒店的设计更加人性化。边边角角，用材用料，甚至洗手间的设计，都考虑到了孕妇的特性，服务能力相比星级酒店更是有过之而无不及。
医院所有病房都是单间带独立卫浴
如果说让我印象较深刻的，就是打上使用期限的洗手液。在一瓶洗手液上，标注了开启日期、失效日期和开启人。此外，一根掉在地上的棉签，都要查清从何而来。可以说，这家医院将服务能力发挥到了极致，院方介绍，在医院里，保洁人员都要学会心肺复苏等急救技能，“人人都会”。
如果要谈这家医院的成功，对我们平民百姓有何意义，那就扯太远了。我所想的，就是在这家医院所享有的优越的就医感受，确实与公立医院有着天壤之别。而在医疗人才上，我所知道的一些原三甲医院主任医师级别的大咖中，已经有好几名，现在都在这家医院就职。
医疗团队
本文作者 蔡磊
